售後服務

當接到買方問題反饋時，在第一時間提供問題排查建議及解（jiě）決方法；對用戶所反映的任何問題10分鍾之內做出及時響應，2小時之內趕到現場實地（dì）解決問題。質（zhì）保期內，相關費用由我方承擔，如遇不可抗力，不能按規定到達維修地點（diǎn）的，要及時通知（zhī）報修（xiū）單位並（bìng）說明原因。

提供完整的（de）培訓計劃，配備（bèi）充足的常（cháng）用零件和（hé）零配件服務，並保證設備的正常（cháng）運行。 保證期內對售後產（chǎn）品進行定期檢查、維護保（bǎo）養和技術指導。同時不定期對設備、設施使用情況進行尋問（wèn），對（duì）產品的保（bǎo）養、維護狀態給予技術指導和（hé）技術服務。

為了保證對客戶的服務質量，鞍山衡業的（de）後期支持維護服務將由熟悉（xī）此項目的人員專門組（zǔ）成，配（pèi）有專屬維修（xiū）人員以保證服務質量。

服務人員： 李異東 聯係電話：13942249611

陳維昊 聯係（xì）電話：18941201190

王恩忠 聯係電話：15142201177

座機（jī）電話：0412-8823180/0412-8812301